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综述: Internet+电子商务=商业机会 Internet电子商务的发展对于一个公司而言,不仅仅意味着一个商业机会,它还意味着一个全新的全球性的网络驱动经济的诞生,这并非虚言。我们正在迈向一个拥有数10亿台互联电脑的世界,在这个时代,信息就意味着财富。据报道,1995-2000年全球电子商务市场的营业额将达250亿美元,预计2000-2010年全球电子商务涉及的产品和服务将增加到4500-6000亿美元。通过Internet互联的计算机将是企业在下一个10年制胜的有效工具。 1.什么是电子商务? Electronic Commerce翻译为电子商务,其内容范围非常广泛,事实上,电子商务早在十几年前就已开始了,电子数据交换(Electronic Data Interchange简称EDI)就是典型的电子商务活动,但由于当时用户有限,成本高昂等原因未能普及。直到近年网络用户迅速增加,加上多媒体与通信技术的逐渐成熟,网上商业活动日益明显,电子商务一词才以新涵义开始受世人注目。今天电子商务一词通常指综合利用LAN、Intranet和Internet网络,进行商业活动包括商品与服务交易、金融汇兑、网络广告或提供娱乐节目等等,交易单位包括企业与企业之间,以及企业与消费者之间。 电子商务是一种更佳的商务方式,它旨在通过网络完成核心业务,改善售后服务,缩短周转周期,从有限的资源中获得更大的收益,从而达到销售商品的目的,它向人们提供新的商业机会,市场需求以及各种挑战。 2、电子商务的类型及具体表现形式? 电子商务的类型涵盖以往企业运作过程中的每个环节包括政企关系处理、行业管理、产品查询、询价、合同签订、供货、报关、银行财务结算、验收、批零、库存管理、品牌营销、人才招聘、售后服务、客户支持等各个方面,它们的运作更多甚至全部采用了电子自动化处理,具体表现在:电子数据交换(EDI)、电子邮件、电子资金转帐(EFT)、电子公告系统(BBS)、企业代码(条形码:barcode)、电视电话会议(图像处理:Image Processing)、智能卡(IC)等,事实上,电子商务在当前阶段的应用也可以说是一组电子工具在商务过程中应用,只不过是个综合应用的概念。3.电子商务作为企业商务运作工具能为企业带来哪些优势? ---- 降低交易成本、减少库存占压固然对企业改善管理提高效益有明显的作用,然而,最令人惊奇的是因特网使你的企业以最小的代价,甚至是零的代价走上国内、国际市场,24小时面对全球客户。---- 针对企业而言,电子商务最大的优点就是可以降低企业的交易成本。我们可以从以下二个方面考察:( 1).降低促销成本。---- 尽管建立和维护公司的网站需要一定的投资,但是与其他销售渠道相比,使用因特网的成本已经大大地降低了。有研究表明,假如使用因特网作广告媒体,进行网上促销活动,其结果是增加十倍销售量的同时,只花费传统广告预算的十分之一;其次研究还表明,采用网上促销的成本只相当于直接邮寄广告花费的十分之一。网上色彩斑斓的动态图象效果,比传统彩色印刷、散发促销材料的做法更节省成本。( 2).电子商务可以降低采购成本。---- 电子商务的“前身”EDI(电子数据交换)已展现出电子采购系统的魅力。一些大公司使用EDI建立一体化的电子采购系统,从而大大降低劳动力、打印和邮寄成本。采购人员也有更充足的时间专心致力于合同条款的谈判,并注重与供货商建立更加稳固的购销关系。有资料表明,使用EDI通常为企业节省5-10%的采购成本。---- 如果说大公司可以通过增值网络降低采购成本,那么因特网的出现,就为中小企业同样提供了降低采购成本,获取新交易的机会。 |